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Recognition MC1

Como o reconhecimento por imagem no varejo identifica oportunidades de venda e Loja Perfeita

As estratégias de trade marketing para retail execution (execução de varejo) facilitam processos e otimizam a ação da equipe de campo nos pontos de…

MC1 acelera ritmo da inovação com image recognition, IA, Pedido Perfeito e B2B

Muitas iniciativas de Transformação Digital anteriormente previstas para entrar em prática somente na metade da década agora já estão em plena operação. Enquanto isso,…

Transformação, Salvação e Recuperação Digital: A ciência de vendas como sustentação da indústria e varejo de bens de consumo

Uso intensivo de dados, digitalização fim a fim e inovação no ganha-ganha entre fabricantes e canais definem resposta, sustentação e otimização nas operações nos…

Ciência de dados, honestidade e êxito nas vendas

Direcionar e instrumentalizar os representantes dos fornecedores para a Venda Consciente é fundamental para que as marcas e os canais mantenham sustentabilidade e resultados,…

Indústrias buscam adaptar suas grandes estratégias promocionais à realidade de cada dia no varejo

Mais do que a automação transacional, equipes de campo precisam ganhar capacidade de capturar os dados em tempo real e dispor de recursos analíticos…

Inteligência de promoções e execução no ponto de venda definem competição em bens de consumo, dizem Deloitte e Promotion Optimization Institute

Pesquisadores destacam sistemas integrados, com funcionalidades completas e inteligência de dados em tempo real como demanda acentuada no atual cenário do mercado de bens…
da-automacao-a-otimizacao

Da automação à otimização

Mais inteligência na exposição das marcas nos pontos de venda Indústrias de bens de consumo buscam integrar todo o ciclo de promoções e presença…
Experiência do consumidor: entender as prioridades, valores e o comportamento é a chave da sustentabilidade e da atratividade dos pontos de venda

Experiência do consumidor: entender as prioridades, valores e o comportamento é a chave da sustentabilidade e da atratividade dos pontos de venda

Mesmo com redução na quantidade de lojas, consumidor mais austero e crédito escasso, novos hábitos domésticos e mudanças nas condutas fora de casa já…
Vender será bem diferente no mundo pós Coronavírus

Vender será bem diferente no mundo pós Coronavírus

Como já tem muita gente se ocupando de como devemos agir e das decisões que devemos tomar durante esse período de pausa imposta pelo…
Mobilidade é o combustível na jornada para a Loja Perfeita

Mobilidade é o combustível na jornada para a Loja Perfeita

Muito se fala a respeito do “Perfect Store”, conceito que graças à evolução da tecnologia e mobilidade se transformou numa busca incessante no ambiente…
Experiência no ponto de venda foi um dos assuntos abordados no Gartner Symposium

Experiência no ponto de venda foi um dos assuntos abordados no Gartner Symposium – o maior evento de tecnologia do mundo

Inteligência artificial, novas ferramentas digitais de análise e execução de estratégias diferenciadas nas lojas foram destaque para os executivos de TI, Indústria e Varejo…
Soluções tecnológicas de trade marketing colocam conceito de loja perfeitas ao alcance dos varejistas

Soluções tecnológicas de trade marketing colocam conceito de loja perfeitas ao alcance dos varejistas

Um varejista interessado no público de alto poder aquisitivo que tenha seu ponto de venda instalado num bairro de classe média alta tem uma…
Os principais benefícios da automação corporativa em vendas

Os principais benefícios da automação corporativa em vendas

A tecnologia evolui constantemente e as empresas utilizam cada vez mais estratégias inovadoras para otimizar as suas formas de trabalho. Diante disso, buscam os…

Capacidade de pronta entrega definirá sucesso nas vendas do final do ano

Instrumentalizar a força de vendas e preparar a estrutura do fornecedor para atender imediatamente a oportunidades sinalizadas pelos consumidores é vital em um período…
Como o conceito de ‘Inflight analytics’ pode multiplicar as vendas em campo de sua empresa?

Como o conceito de ‘Inflight analytics’ pode multiplicar as vendas em campo de sua empresa?

Alguns filmes de sucesso contam histórias sobre pessoas comuns que por um motivo qualquer, sem nunca antes terem feito sequer uma única aula de…
Como a visão 360 do cliente pode multiplicar suas vendas em campo?

Como a visão 360 do cliente pode multiplicar suas vendas em campo?

Manter um bom relacionamento com o cliente é essencial. Para conseguir isso, a companhia precisa conhecê-lo bem: nesse contexto, entra em cena a visão…
4 benefícios de soluções de mobilidade para os processos de vendas

4 benefícios de soluções de mobilidade para os processos de vendas

A competitividade do mercado é cada vez maior, principalmente em razão da transformação digital. Com as novas tecnologias, há cada vez mais formas inovadoras…
Gestão de cadeia de vendas, entrega e rotas para o mercado

Gestão de cadeia de vendas, entrega e rotas para o mercado

Lucrar é, sem dúvida, um dos maiores objetivos das empresas. E esse aspecto é totalmente dependente das vendas que a companhia faz. Gerenciá-las corretamente,…

Quais os principais KPIs de vendas e como otimizá-los com a tecnologia?

Existe uma máxima da administração, atribuída a estudiosos como Robert Kaplan e David Norton, que diz que “o que não é medido não é…
Os benefícios da automação em uma tomada rápida de pedidos

Os benefícios da automação em uma tomada rápida de pedidos

Já parou para avaliar o que automação dos processos na captura de pedidos pode fazer pela produtividade das suas equipes de vendas? Preparamos este…
Por que integrar dados em cloud ajuda a aumentar as vendas?

Por que integrar dados em cloud ajuda a aumentar as vendas?

As informações de todos os setores de uma empresa em um só lugar. Parece interessante, não? Essa já é uma possibilidade concreta e em…
Negociação de vendas: use soluções tecnológicas e tenha sucesso

Negociação de vendas: use soluções tecnológicas e tenha sucesso

A forma como o vendedor aborda, trata e direciona a conversa com o seu cliente faz toda a diferença para o resultado final. Desde…
Gatilhos mentais para vendas: como usá-los a favor do seu negócio?

Gatilhos mentais para vendas: como usá-los a favor do seu negócio?

A equipe de vendas precisa estar preparada com tudo que há de melhor. A administração e a tecnologia trazem ferramentas que colaboram com esse…
Guia completo de transformação digital na área de vendas

Guia completo de transformação digital na área de vendas

1. Introdução Em razão das sensíveis mudanças no panorama de consumo atual, fruto da transformação digital pela qual passa a sociedade, é difícil encontrar…
A tecnologia para vendas mais ágeis, inteligentes e eficientes. Como?

A tecnologia para vendas mais ágeis, inteligentes e eficientes. Como?

Qual seria a melhor solução para realizar vendas mais ágeis, inteligentes e eficientes? Todo gestor já se fez essa pergunta, afinal de contas, o…
Afinal, o que é Sales Force Automation?

Afinal, o que é Sales Force Automation?

Sem dúvidas, ferramentas de Sales Force Automation (SFA) são essenciais para negócios que desejam otimizar processos e, por consequência, melhorar o desempenho de vendas….
diferenciais MC1

Quais os diferenciais da MC1 e como nossas soluções de mobilidade podem otimizar o seu negócio?

Quer entender como os diferenciais da MC1 podem transformar as vendas de sua empresa? Preparamos este artigo para detalhar o potencial de otimização de…

Por que a capacidade de integração de uma solução de SFA é importante?

No dia a dia das empresas, a tecnologia tem se mostrado essencial em vários aspectos: na captação de clientes, no controle de qualidade e…
inteligência de mercado

Como a tecnologia contribui para o ganho de inteligência de mercado

A concorrência cada vez mais acirrada em todos os setores comerciais exige um alto nível de eficiência operacional — algo que as empresas buscam…
registro offline de dados

Soluções de mobilidade corporativa e o funcionamento offline: veja aqui as vantagens!

O mundo digital está tão integrado à nossa realidade, que é quase impossível manter uma empresa sem estar sempre conectado a uma rede. O…
Backoffice de vendas monitoramento gestão de atividades em campo

Backoffice de vendas: como o monitoramento e a gestão eficiente de atividades em campo podem melhorar os resultados de sua empresa?

Acompanhar o desempenho dos vendedores em campo é um grande desafio para qualquer empresa. Sem isso, no entanto, os resultados da empresa podem não…

Aumente a força em vendas da sua equipe com soluções de mobilidade em nuvem

Muito se fala sobre técnicas de planejamento para vender mais, mas nem sempre é possível aumentar a força de vendas de uma equipe com…
falhas no processo comercial

Como os softwares de automação previnem falhas no processo comercial

Se a sua empresa não padroniza as rotinas para as equipes de campo, fatalmente, ela está sujeita a falhas no processo comercial que podem…
uso de soluções nos diferentes processos de vendas

Entenda o uso de soluções de mobilidade nos diferentes processos de vendas

O planejamento é parte essencial do setor de vendas. É ele que permite a otimização dos processos, de forma a aumentar a eficiência da…
ganhos em soluções móveis para trade

Os ganhos em soluções móveis para trade

O desempenho no ponto de venda (PDV) tem sido cada vez mais significativo para quem busca resultados financeiros crescentes. E, com a transformação digital,…
otimizar processo de vendas

Como as soluções de mobilidade corporativa podem ajudar a otimizar o processo de vendas?

O ambiente corporativo vem sendo profundamente modificado pela transformação digital. Se a presença dos dispositivos móveis pode ser notada em cada momento do nosso…
mobilidade e estratégia de vendas

Como a mobilidade pode agregar valor ao seu negócio?

Tempo. Esse é o ativo mais caro da contemporaneidade, não é mesmo? Com a rotina acelerada, cada minuto do nosso dia vale ouro, inclusive…
aumentar a produtividade em campo

4 maneiras de aumentar a produtividade em campo

O desempenho da equipe de campo causa impactos significativos nos resultados de um negócio. Por isso, desenvolver e aplicar estratégias para otimizá-lo é parte…
alavancar as vendas no setor alimentício

As tecnologias que contribuem para o aumento das vendas no setor alimentício

Manter um alto índice de vendas no setor alimentício pode ser um verdadeiro desafio. A competitividade do mercado atual é bastante alta, tornando necessário…
monitoramento de vendas

Como convencer minha equipe sobre a importância do monitoramento de vendas

O mercado brasileiro atual é extremamente competitivo. É preciso buscar diferenciais para que sua empresa supere a concorrência, seja dando mais qualidade ao produto…
monitoramento de equipes de campo

Entenda por que adotar soluções para facilitar os processos e monitoramento de equipes de campo

Desenvolver e adotar práticas que otimizem os processos em uma determinada equipe é parte da rotina de qualquer gestor. Quando o assunto envolve vendas,…
gamificação para empresas

Veja como a gamificação pode aumentar os seus resultados de mercado!

A transformação digital vem revolucionando o mundo corporativo em diversos níveis. Não se trata apenas da adoção de novas tecnologias e robôs, mas de…

O uso de soluções tecnológicas para o monitoramento de vendas

Mesmo antes da transformação digital, o uso de soluções tecnológicas já gerava um diferencial significativo nos processos de vendas. Hoje, é simplesmente impossível acompanhar…

CRM vs. SFA: entenda a diferença e descubra qual a melhor solução para o seu negócio

Essa é uma dúvida comum: Sales Force Automation (SFA) e Customer Relationship Management (CRM) são a mesma coisa? Se não, como eles interagem um…

Transformação Digital nas indústrias de consumo? Comece por vendas!

Um dos temas mais comentados atualmente nas indústrias da chamada “velha economia” é a famigerada Transformação Digital. Desde programas corporativos de mudança de cultura…

Quem dita a evolução tecnológica no mercado brasileiro?

Em um Brasil onde 64,7% da população acima de 10 anos está conectada na internet (IBGE, 2018), não podemos negligenciar a capacidade de inserção…

A tecnologia e a confiabilidade das informações comerciais em campo

O mercado brasileiro atual é extremamente competitivo. É preciso buscar diferenciais para que sua empresa supere a concorrência, seja dando mais qualidade ao produto…

Como aumentar a performance nos processos de vendas?

A atuação dos profissionais envolvidos nos processos de vendas impacta diretamente a saúde financeira da empresa. Eles são responsáveis não só pela garantia do…

A tecnologia e o alinhamento de estratégias no PDV

É no PDV que são executadas as estratégias da empresa — é o local onde as decisões tomadas realmente surtem efeito prático. Por isso,…

As soluções eficientes para gestão e armazenamento de informações

Implementar os sistemas em nuvem e integrá-los (com sincronização online e offline) representa um grande diferencial para as operações de sua empresa, mas é…

O papel da tecnologia no armazenamento de informações

Há quem diga que, para as empresas que buscam se adaptar ao mercado do futuro, tecnologia é tudo. É claro que apenas ferramentas de…

A importância da mobilidade corporativa nos processos de vendas

Mesmo que sua empresa desenvolva uma estratégia de vendas cujo processo seja bastante abrangente, sempre surgirão casos que não se encaixam perfeitamente no que…

Os benefícios de soluções integradas

A mobilidade do vendedor no campo, assim como a flexibilização dos processos de venda, depende muito de informações disponíveis no ERP e CRM da…

A importância da mobilidade corporativa nos processos de vendas

Mesmo que sua empresa desenvolva uma estratégia de vendas cujo processo seja bastante abrangente, sempre surgirão casos que não se encaixam perfeitamente no que…

Quais tipos de tecnologias são mais eficientes em um processo de vendas?

Quando se trata de um B2C, a tecnologia fundamental deve ser composta por portais web e aplicativos. Já no caso de um modelo B2B,…

Transformação Digital nas indústrias de consumo? Comece por vendas!

Um dos temas mais comentados atualmente nas indústrias da chamada “velha economia” é a famigerada Transformação Digital. Desde programas corporativos de mudança de cultura…

Conheça os benefícios da tecnologia nos processos de vendas

Em um mundo no qual a transformação digital nos colocou em ambientes altamente conectados, as ferramentas tecnológicas favorecem várias situações do dia a dia….

A importância do trade marketing para o sucesso do negócio

Melhorar o posicionamento de marca nos canais de venda não é uma missão tão simples. De fato, o diretor de vendas precisa criar estratégias…

Inovação e tecnologia: a chave para a geração de valor em seu negócio

A transformação digital é um marco sem precedentes na história do mundo empresarial. A inovação tecnológica desempenha hoje o importante papel de gerar valor…

CRM vs. SFA: entenda a diferença e descubra qual a melhor solução para o seu negócio

Os dois sistemas não desempenham o mesmo papel nas empresas, tendo cada um a sua função. Mas a verdade é que alguns desenvolvedores realmente…

Como viabilizar o uso de tecnologia nas rotinas empresariais?

Não há dúvidas de que a tecnologia é a chave para o futuro das empresas e do mercado como um todo. Muito mais do…

Conheça os pilares para desenvolver processos adequados e inteligentes em seu negócio

Para se tornar uma marca competitiva e conquistar uma participação significativa no mercado é preciso contar com as melhores práticas de gestão. Nesse sentido, é…

O que fazer para melhorar os processos e gestão de um ponto de venda?

Realizar uma gestão de ponto de venda eficiente é uma tarefa que exige bastante inteligência e conhecimento técnico. De nada adianta contar com bons…

Entenda o papel da tecnologia nas ações de trade marketing das empresas

Conhecer o público-alvo e ter um feeling apurado, de fato, são pontos importantes para a criação das ações trade marketing e gestão de equipes….

Pronta entrega? Saiba o que fazer para qualificar esse serviço!

Com esse tipo de planejamento é possível oferecer uma visão 360° para todos os vendedores e, assim, alavancar o faturamento. Mas também é preciso…

Veja como o uso de tecnologias pode ajudá-lo a aumentar o seu market share

A preocupação com a carteira de clientes e com o aumento do faturamento é uma constante entre empresários e gestores. Afinal, independentemente do segmento…

Processo de vendas: saiba como estruturar o seu

O mundo corporativo está sempre em evolução. As metas aumentam exponencialmente a cada dia e a área de vendas, como coração da empresa, precisa…

MC1 participa do Gartner Symposium/ITxpo com a solução Win the Market

Evento promoveu a discussão entre CIOs e líderes sobre diversos temas e tendências relacionados à tecnologia…

Como executar com perfeição uma rotina de venda estipulada pela empresa?

A rotina de venda inclui uma série de tarefas que demandam tempo, organização e comprometimento. É, portanto, um desafio executá-la e gerenciá-la de modo…

Transformação Digital e os CEOs

Atualmente o termo “Transformação Digital” está apavorando os CEOs de grandes empresas. Esse termo está sendo utilizado em todas áreas de negócios e em…

O valor do uso da tecnologia e de soluções móveis

O uso da tecnologia e de soluções móveis tem sido cada vez mais difundido e empregado em diversas ações no mercado corporativo. Sua utilização…

Como traçar uma estratégia de mobilidade corporativa mais qualificada?

Neste artigo, trataremos exatamente sobre esse assunto. Além disso, daremos dicas, soluções e apresentaremos os pontos relevantes para ter estratégias mais eficazes….

WinTheMarket! a solução para a confiabilidade em processos críticos

Empresas que já detectaram a necessidade de uma solução móvel confiável para os processos das equipes de venda de campo normalmente se deparam com…

Internet das coisas

O termo Internet das coisas tem sido amplamente utilizado como referência à conexão global de “objetos inteligentes” por meio da estrutura de rede da…

Soluções na Nuvem: já fazem parte da sua vida e da sua empresa!

Nos dias de hoje, todos nós usamos soluções hospedadas na Nuvem para resolver questões de nossas rotinas aceleradas e complexas. Entre elas, podemos citar,…

Veja por que você deve ter um planejamento de rotinas de equipes de campo

Neste artigo, mostraremos como um bom planejamento pode reduzir esses problemas e trazer mais qualidade e eficiência nos processos, atividades e rotinas de todos…

Afinal, como reduzir custos com equipes de campo?

A redução dos custos é algo que deve estar sempre em pauta para qualquer gestor, sobretudo em tempos de competitividade crescente. Desenvolver estratégias para…

Veja como formar uma boa equipe de vendas externas

Quando o assunto é montar uma equipe de vendas externas, é preciso dar a devida atenção a todo o processo de recrutamento, seleção e…

Como a tecnologia auxilia na melhora dos serviços de campo?

A revolução tecnológica pela qual o mundo vem passando modificou totalmente a dinâmica interna das empresas. Cada vez mais, o desenvolvimento de novas ferramentas…

8 benefícios de uma solução de gestão mobile para sua empresa

Um software de gestão é uma solução indispensável para um melhor controle das equipes de campo, satisfação de clientes, vendedores e gestores, além de…

Qual o papel de soluções inteligentes nas empresas?

Falaremos neste artigo, de forma breve, sobre os principais pilares de uma solução inteligente e esperamos que, após esta leitura, você seja capaz de…

Como utilizar a gamificação nas empresas como uma ferramenta de motivação?

As pessoas precisam ver significado em tudo o que realizam. Essa é uma máxima que vale para a vida privada e para a profissional….

6 boas práticas de administração e execução de ordens de serviço

Neste artigo, Fabio Correa, Pre-Sales da MC1, fala sobre os benefícios da adoção de soluções para manter o processo de administração e condução das…

O que fazer para ter mais qualidade no atendimento da sua equipe de campo?

Equipes de campo que trabalham sem informações atualizadas sobre o cliente, produtos e serviços, de fato, encontram dificuldades para ter uma boa qualidade no…

Gestão da inovação: o que fazer para inovar nos processos de vendas de campo?

Os processos de vendas de campo estão mudando e quem não acompanhar as novas tendências corre o risco de ser deixado para trás pela…

Qual é a diferença entre CRM e SFA?*

Acredito que isso possa ajudar muitas pessoas a escolher melhor a solução que quer e precisa adotar para sua empresa. Seguem algumas questões que…

Olha a novidade: Chegou o vídeo institucional da MC1

A MC1 apresenta como as nossas soluções levam inteligência aos processos de negócio e ajudam nossos clientes a atingirem os melhores resultados….

A vez dos softwares corporativos rápidos e inteligentes e o fim dos ERPs estáticos*

O mercado corporativo está em constante transformação e a busca por respostas ao consumidor é cada vez mais freqüente, complexa e globalizada, sem…

Gestão de informação: veja como esse é um fator importante para uma equipe de campo

Neste artigo, explicaremos a importância da gestão da informação e comunicação clara e objetiva para equipes de campo. Além disso, falaremos sobre a utilização…

Entenda a importância de automatizar a gestão de equipes de campo em sua empresa

Neste post, essa nova dinâmica na área de vendas será apresentada, tendo a automação como vedete dessa transformação. Siga a leitura e conheça um…

A inteligência como ferramenta decisiva para o sucesso do negócio

Com o mercado cada vez mais competitivo e com recursos cada vez mais escassos em todos os segmentos e indústrias, o uso da inteligência…

Como identificar e adotar a melhor solução de automação comercial?

Neste artigo, falaremos sobre o momento ideal para fazer a troca da ferramenta de gestão e automação da força de vendas com foco no…

Como aumentar a força de vendas da sua equipe?

Muito se fala sobre técnicas de planejamento para vender mais, mas nem sempre é possível aumentar a força de vendas de uma equipe com…

Software de gestão empresarial mobile: afinal, o que considerar antes de contratar um sistema?

Se você ainda tem dúvidas se vale a pena contratar um programa de automação da gestão, leia o nosso artigo, conheça os benefícios da…

Mobile Cloud: o uso eficaz de aplicações móveis sem uma estrutura de internet adequada

No modelo atual de tecnologia Cloud (nuvem), servidores e data centers de última geração são disponibilizados para atender as mais diversas demandas de mercado,…

Gestão de equipes de campo: Veja 7 melhores práticas para gerenciar seu time!

Ser responsável pela gestão de equipes que trabalham diariamente sob o seu comando, no mesmo espaço físico, com contato direto e pessoal é um…

As novas tecnologias poderiam ter evitado problemas na qualidade dos alimentos?

Os incidentes recentes com a qualidade dos alimentos, principalmente os perecíveis, trouxeram à tona as debilidades no controle da cadeia de abastecimento e os…

Como o vendedor pode saber mais que o Consumidor 3.0?

Ser um vendedor bem sucedido dentro de uma loja é um grande desafio. Hoje ele não compete mais com a loja ao lado, mas…

A malha de dispositivos e o impacto no mercado corporativo

A maneira como gerenciamos a produção, os dispositivos físicos e a cadeia de suprimentos vem mudando, de acordo com a chegada da Digital Transformation….

A Indústria está encurtando o caminho até o consumidor final

O novo perfil de consumidores brasileiros não é mais formado por pessoas fiéis a determinadas lojas. O novo consumidor pesquisa on-line para garantir o…

Como gerenciar fornecedores na era digital

Nenhuma empresa funciona sozinha. Todas precisam de parceiros, consultorias ou de fornecedores. Por mais independente que uma organização possa ser é impossível trabalhar sem…

Pokémon Go foi só o começo: a realidade aumentada ainda vai mudar o modo como você faz compras

A realidade aumentada nunca esteve tão próxima de nós. Apesar dos diversos cases anteriores com a a febre de qr-codes em anúncios e produtos…

A hora e a vez dos algoritmos

Vivemos em um mundo cada vez mais digital e estamos criando dados a todo momento. Atividades simples do dia a dia, como ir buscar…

Como o Omni-Channel é influenciado pelo mobile

Os dispositivos móveis estão extremamente popularizados e acessíveis, as mídias sociais nunca influenciaram tanto o comportamento das pessoas e a inserção da Internet como…

Mobilidade por quê?

Poucos de nós ainda nos arriscamos em uma viagem longa ou saímos à procura de um lugar desconhecido apenas com um endereço anotado em…

Como as tecnologias móveis podem ser úteis para a Indústria Farmacêutica

A Indústria Farmacêutica mundial está enfrentando uma grande mudança estrutural. Mesmo que as vendas globais tenham crescido nos últimos anos, as margens de lucro…

Plataformas de desenvolvimento ou soluções especialistas para negócios?

O mundo dos negócios passa por constantes transformações e a concorrência entre as empresas está cada dia maior. Por isso, fatores como uma boa…

Soluções móveis para rastreamento de cargas e frotas

A rastreabilidade de frotas e produtos, principalmente para grandes empresas, é um elemento básico em planos de segurança e de gestão da qualidade na…

Como as novas tecnologias contribuem com o trabalho dos médicos

A tecnologia é uma grande aliada na melhoria e na otimização da área de saúde. A medicina vive um período de constantes mudanças…

Apps corporativos híbridos: tendência mobile nas empresas

Foi-se o tempo em que a adoção de soluções corporativas mobile era vista como um “plus” nas empresas. Hoje, muitas têm escolhido aplicativos corporativos…

Vale a pena investir no offline

Durante muitos anos foram desenvolvidas tecnologias para que todos os aparelhos tivessem acesso à internet, seja por banda larga ou wi-fi. Contudo, a infraestrutura…

A força dos aplicativos para o Omni Channel

Se antes falávamos do uso de diversos canais para atender os clientes, agora esta experiência é ainda mais aprimorada. Isto a partir de um…

Informação: sua empresa está pronta?

Você chega à empresa de manhã, abre seu e-mail e percebe que precisa analisar os relatórios enviados pelo RH. Enquanto faz isso, recebe também…

Desafios da mobilidade corporativa: por onde começar?

Pesquisa feita pela IDC aponta que 90% do crescimento da tecnologia da informação entre 2013 e 2020 terá relação com o investimento em cloud…